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Scambio & Restituzione

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto

Si prega di controllarlo il più presto possibile dopo averlo ricevuto e di non aprire gli accessori prima di controllare le dimensioni degli articoli principali. Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, saremo lieti di scambiarlo o restituirlo soggetto a questa politica di restituzione.

 

Termini di restituzione

Se desideri restituire una parte o tutto il tuo ordine per un rimborso o uno scambio, devi comunicarcelo entro 14 giorni dal giorno successivo alla consegna dell'articolo. Puoi avvisarci inviando una richiesta di reso nella sezione degli ordini completati del tuo account su questo sito Web o via e-mail o per telefono.

Notare che:

1. Gli articoli devono essere restituiti nuovi, non utilizzati e con tutti i tag ancora attaccati. I ritorni che sono danneggiati, sporchi o alterati potrebbero non essere accettati. Gli articoli devono essere restituiti nella confezione così come consegnati.

2. I rimborsi verranno rimborsati utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati per la transazione iniziale. Potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi aggiuntivi affinché il sistema bancario e le carte di credito riaccreditino i fondi sulla carta di credito o sul conto bancario una volta elaborato il rimborso.

3. Se l'articolo non è accettabile, lo restituiremo con una spiegazione dei motivi del suo reso.

4. Conservare la prova di spedizione quando ci rispedisce la merce. Questo è per la propria sicurezza in caso di smarrimento delle merci durante il trasporto.

 

Diritto di recesso

Hai il diritto legale di annullare il tuo ordine ai sensi dei regolamenti sui contratti con i consumatori (informazioni, cancellazione e costi aggiuntivi). Per i dettagli completi, consultare la nostra pagina Diritto all'annullamento.

 

Politica di rimborso

Per le richieste di reso o le cancellazioni dell'intero ordine ricevute entro 14 giorni dal giorno successivo alla consegna dell'ordine rimborseremo il pagamento, inclusi i costi di imballaggio e spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti se si sceglie un tipo di consegna diverso da quello meno costoso tipo di consegna standard offerta da noi). L'acquirente è responsabile per i costi di restituzione degli articoli dell'ordine.

Per richieste di restituzione di ordini parziali ricevute entro 14 giorni dal giorno successivo alla consegna, rimborseremo i costi dell'articolo. I costi di imballaggio e spedizione non sono rimborsabili. L'acquirente è responsabile per i costi di restituzione degli articoli dell'ordine.

Le richieste di restituzione di ordini totali o parziali ricevute dopo 14 giorni dal giorno successivo alla consegna possono essere accettate a nostra discrezione e con una nota di credito o uno scambio offerti. Le spese di imballaggio e spedizione non sono rimborsabili e l'acquirente è responsabile per le spese di restituzione degli articoli dell'ordine.

Le spese di imballaggio e spedizione standard per gli articoli di scambio non verranno addebitate a meno che gli articoli di cambio non ci vengano successivamente restituiti per un rimborso, nel qual caso verranno detratti dal rimborso. I costi di imballaggio espresso e di spedizione per gli articoli di cambio devono essere pagati in anticipo.